Super App

IPC Einkaufszentrum Super App Renovierung

Eine echte Einkaufsbegleiter-Erfahrung—End-to-End neu gestaltet, um Engagement, Belohnungsteilnahme und On-Site-Komfort über eine zuverlässige High-Traffic-Plattform zu steigern.

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Kunde

Ikano Corporation
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Wirkung auf einen Blick

+35.71%
Monatlich aktive Benutzer
Monatlich aktive Benutzer um 35.71% erhöht—demonstriert stärkeres Engagement mit renovierter Einkaufsbegleiter-Erfahrung.
+427.27%
Eingelöste Tack Points
Loyalitäts-Einlösungen um 427.27% erhöht—beweist, dass bessere UX echtes Engagement mit Belohnungsprogrammen antreibt.
+19.47%
Tack Club-Mitglieder
Loyalitäts-Mitgliedschaft um 19.47% erweitert durch verbesserte Integration und klare Wertversprechen.
+21.03%
Einkaufszentrum-Besuche
21.03% Anstieg physischer Einkaufszentrum-Besuche angeregt—demonstriert App-Impact auf echtes Einkaufsverhalten.

Projektbeschreibung

IPC zielte darauf ab, eine "echte Einkaufsbegleiter-App" zu schaffen—ein Ort, an dem Mitglieder Belohnungen verdienen und einlösen können, auf Einkaufszentrum-Services zugreifen und über Promotions hinaus engagiert bleiben können. Wir haben eine vollständige Renovierung auf Mobile, Backend und Web geleitet, lieferten eine hochzuverlässige Super App, die Loyalität (Tack Points), RBBC-Teilnahme (Recycling & Buyback Center), Gamification, parkplatzbezogene Integrationen und eine vollständige Elektrofahrzeug-Ladeerfahrung verbindet.

Wichtige technische Entscheidungen

Multi-Komponenten-Architektur (Backend + iOS + Android + Website) aufgebaut, entwickelt für konstant hohen Traffic und Always-On-Verfügbarkeit

Zero-Downtime-Bereitstellung implementiert mit CI/CD Bitbucket Pipelines, um häufig zu starten, ohne Benutzer zu unterbrechen

Vollständiges Elektrofahrzeug-Lademodul mit Echtzeit-Verfügbarkeit, Reservierung, Start/Stop und Zahlungen geliefert, integriert über OCPP

IoT und On-Site-Systeme integriert (RBBC-Workflow, Parkplatz-Tor-Integration), um digitale Pfade mit physischen Einkaufszentrum-Erfahrungen zu verbinden

Rechnungserkennung basierend auf Computer Vision (Google Vision) hinzugefügt, um Einreichungsflüsse zu optimieren und Reibung für Mitglieder zu reduzieren

Technologie-Stack

PHP LaravelSwiftKotlinOCPPIoT IntegrationParking Gate IntegrationGoogle VisionBitbucket PipelinesCI/CD
HerausforderungEinkaufsbegleiter-App
Was wir gebaut habenEnd-to-End-Plattform
ErgebnisMehr Engagement und Besuche